Certificazione Norma UNI 10891 - Istituti di Vigilanza Privata
La norma UNI 10891 ha l’obiettivo di definire i requisiti minimi dei servizi erogati da Istituti di Vigilanza Privata di qualsiasi natura giuridica, fornendo indicazioni per l’erogazione di ogni singolo servizio.
Tale norma è diventata obbligatoria dal 16 settembre 2012 quando, con il Decreto n. 269 del 01 dicembre 2010 del Ministero dell’Interno, si è imposto agli Istituti di Vigilanza di acquisire la certificazione di conformità alla norma UNI 10891.
La certificazione di Servizio di Vigilanza Privata secondo la Norma UNI 10891 ha lo scopo di attestare il raggiungimento ed il mantenimento dei livelli di qualità del servizio nelle diverse tipologie di vigilanza privata:
Servizio di Vigilanza Ispettiva
Servizio di Vigilanza Fisso
Servizio di Vigilanza Antirapina
Servizio di Vigilanza Antitaccheggio
Servizio di Telesorveglianza
Servizio di Televigilanza
Servizio di Telesoccorso
Servizio di Telecontrollo
Servizio di Intervento
Servizio di Custodia Valori
Servizio di Scorta Valori
Servizio di Trasporto Valori
Servizio di Trattamento Denaro e Beni assimilati
Vantaggi:
La norma, che si inserisce alla perfezione in un sistema ISO 9001, consente di:
• Dimostrare il rispetto di un requisito obbligatorio a partire da settembre 2012
• Aumentare la fiducia del proprio cliente/utente al quale è possibile fornire l’evidenza che il servizio erogato è sottoposto a controlli da parte di un ente terzo indipendente
• Essere utilizzata come plus nella partecipazione a gare d’appalto pubbliche o nelle trattative private
L'iter di certificazione:
1) Audit di certificazione svolto in due fasi:
Stage 1: Analisi documentale;
Stage 2: Valutazione dell'implementazione del Sistema di Gestione ed efficacia dello stesso;
2) Rilascio del Certificato;
3) Audit di sorveglianza annuale al fine di verificare il mantenimento della conformità ai requisiti dello standard e il miglioramento continuo.
Validità della certificazione triennale; al termine del periodo di validità la certificazione può essere rinnovata secondo l'iter precedentemente descritto.
